Garantieclaim en reparatie

Garantiebeleid van Hayz Wear

Garantievoorwaarden

Onze garantie dekt fabrieksfouten en defecten die ontstaan door normale slijtage binnen het eerste jaar na aankoop. Hieronder vallen onder andere:
✔ Defecten aan het uurwerk door productie- of montagefouten
✔ Losse wijzers of verkeerd functionerende complicaties
✔ Onjuist functionerende kroon of knoppen

De garantie dekt niet:
✖ Schade door onjuist gebruik, vallen of stoten
✖ Water- of vochtgerelateerde schade die buiten de specificaties valt
✖ Slijtage aan banden, glas of kast door normaal gebruik
✖ Aanpassingen of reparaties door derden

Reparatie & Service

Heeft je horloge een probleem dat niet onder de garantie valt? Geen zorgen! Wij kunnen de meeste defecten tegen een eerlijke prijs repareren. Onze specialisten staan klaar om jouw horloge weer in topconditie te brengen.

Hoe werkt het?

  1. Neem contact met ons op via info@HayzWear.com. Omschrijf het probleem en voeg duidelijke foto’s toe.
  2. Wij beoordelen het defect en laten je weten of het onder garantie valt of een reparatie nodig is.
  3. Je ontvangt een prijsopgave voor de reparatie (indien van toepassing).
  4. Na akkoord stuur je het horloge naar ons op en wij zorgen voor de rest!

Voor vragen over garantie of reparatie kun je altijd contact opnemen met ons team. Wij helpen je graag verder!

Hayz Wear – Tijdloos vakmanschap, gegarandeerde kwaliteit.